Страховой случай по КАСКО

Что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО?

Заявить о происшествии

Сообщить

Аварийному комиссару или в офисе «Бакай Иншуренс»

Позвонить

+996 554 39 40 80

В личном кабинете

по ссылке

Личный кабинет

Войти

Что делать, если произошло ДТП

1. Первые действия

Остановитесь и включите аварийную сигнализацию

3. Помощь пострадавшим

Если есть пострадавшие — позвоните по номеру 102, чтобы вызвать медпомощь и ГУОБДД

5. Вызвать аварийного комиссара

Вызовите аварийного комиссара Бакай Иншуренс на место происшествия

2. Правила безопасности

Установите знак аварийной остановки по всем правилам дорожного движения

4. Оформление ДТП

По протоколу с участием ГУОБДД                  

6. Пройти медицинское освидетельствование

На наличие алкогольного, наркотического или токсикоманичексого опьянения

Другие виды повреждений

Наезд на препятствие

Автомобиль наехал или ударился о неподвижный предмет.

Что делать

  1. Вызовите инспектора ГУОБДД, чтобы оформить происшествие. Сотрудник государственной инспекции составит схему ДТП и запишет показания участников.
  2. После оформления ДТП подайте заявление о наступлении страхового случая в Бакай Иншуренс.

Падение предметов/Действия третьих лиц

Что делать

  1. Действия до оформления страхового события:
  • сфотографируйте место происшествия, но старайтесь не трогать сам автомобиль, чтобы не исказить картину;
  • вызовите милицию, если есть вероятность, что автомобиль повредили третьи лица.
  1. Вызовите сотрудника МВД, чтобы оформить событие. Сотрудник осмотрит поврежденный автомобиль и составит документ.
  2. После оформления происшествия подайте заявление о наступлении страхового случая в Бакай Иншуренс.

Действия животных

Если вы попали в ДТП с участием животного и повредили автомобиль, вызовите сотрудника ГУОБДД и оформите происшествие, как ДТП.

Природные явления

Какие страховые случаи относятся к этой категории

Автомобиль пострадал в результате землетрясения, обвала, оползня, наводнения, вихря, урагана, смерча, удара молнии, града и ливня

Что делать

  1. Примите все возможные меры, чтобы предотвратить или уменьшить ущерб и спасти застрахованное имущество.
  2. Отгоните автомобиль на стоянку или в гараж.
  3. Обратитесь в органы внутренних дел по месту происшествия. Сотрудники должны зафиксировать повреждения и выдать вам соответствующую справку.
  4. Получите справку о произошедших погодных явлениях в специальных службах.
  5. Подайте заявление о наступлении страхового случая в Бакай Иншуренс.

Угон

Внимание! Сообщите страховой компании о происшествии не позднее 24-х часов с момента происшествия.

Что делать

  1. Заявите в правоохранительные органы о пропаже автомобиля. Специалисты примут меры и подтвердят факт страхового случая.
  2. Позвоните в Бакай Иншуренс и сообщите о случившемся, сотрудники проинформируют о дальнейших действиях.

Возгорание

Внимание! Сообщите страховой компании о происшествии не позднее 24-х часов с момента происшествия.

Какие страховые случаи относятся к этой категории

Автомобиль сгорел из-за поджога или неисправности.

Что делать

  1. Примите все возможные меры, чтобы предотвратить или уменьшить ущерб и спасти застрахованное имущество.
  2. Незамедлительно заявите в правоохранительные органы о происшествии.
  3. Сообщите в Бакай Иншуренс о происшествии.
  4. Сохраните автомобиль в том виде, в котором он оказался после происшествия.